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第59章 真心话(1 / 2)

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「行,那就这么定了。」

陈寻把手里记着要点的那张纸拍在桌上,上面密密麻麻写着「微笑服务」丶「三步点单法」丶「黄金九十秒出餐」。

「周小雨丶张明丶苏晓晓,明天开始试工三天。心悦,你带周小雨,把前面招呼客人那套教明白。我带张明进后厨。李倩,你盯一下苏晓晓,看看她线上运营那套能不能落地。」

「小桃,」陈寻看向一直埋头记录的杨小桃,「收银流程你最熟,你整理一下,也写成步骤,以后新人来了照着做。」

「好。」杨小桃点头,笔尖在本子上划拉了几下。

李倩靠在椅背上,揉了揉脖子:「光说不行,咱们得弄个手册,不然每个人教一遍,太费劲。」

「对,就弄手册。」林心悦来劲了,「像那种……嗯,傻瓜教程!来了就照着做。」

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陈寻笑了:「那咱们现在就把自己当成傻瓜,想想第一步该干嘛。」

「第一步,微笑!」林心悦抢答。

「第二步,问顾客吃啥。」杨小桃小声补充。

「第三步,收钱,打单子。」李倩说。

「第四步,后厨接单,煮面。」陈寻接上。

「第五步,出餐,喊号。」

「第六步,收拾桌子……」

四个人你一言我一语,把每天乾的活拆成了十几个步骤。

李倩拿来笔记本电脑,手指敲得飞快,把大家说的记下来。

「这里,」她指着屏幕,「出餐时间,咱们得卡个标准。不能有时快有时慢。」

「定个九十秒吧。」陈寻想了想,「从接单到面出锅,九十秒内。简单的口味更快。」

「汤底保温的温度也得写进去。」杨小桃提醒。

「对,还有小吃炸物的油温。」林心悦补充。

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